Pagos, Comisiones y Reembolsos
Reglas previstas para la futura monetización de MiSecreto.
1. Etapa inicial
Durante la etapa de lanzamiento determinadas funciones podrán ofrecerse gratuitamente. La activación de comisiones, suscripciones o cargos se informará antes de que produzcan efectos y nunca se aplicará retroactivamente a operaciones ya confirmadas.
2. Comisión de plataforma
Cuando corresponda, MiSecreto cobrará una comisión por servicios de publicación, intermediación tecnológica, visibilidad u otras funcionalidades. El porcentaje o importe aplicable deberá mostrarse al vendedor antes de confirmar la operación o aceptar el plan correspondiente.
3. Proveedores externos
Los pagos podrán ser procesados por terceros. Cada proveedor establece sus propias reglas de identificación, disponibilidad, límites, prevención de fraude, retenciones y seguridad. MiSecreto no garantiza que una billetera o procesador mantenga permanentemente habilitada una cuenta ni puede obligarlo a explicar o revertir una decisión propia.
4. Bloqueos o restricciones de billeteras
Si una billetera o cuenta del vendedor resulta bloqueada, suspendida, limitada o sujeta a verificación adicional por decisión del proveedor, el vendedor deberá resolver esa situación con dicho proveedor. MiSecreto colaborará con información de la operación que legítimamente pueda facilitar, pero no asume responsabilidad por medidas atribuibles exclusivamente al tercero. Esto no limita obligaciones propias de MiSecreto que resulten inderogables.
5. Cambio de medio de cobro
Los cambios de cuenta de cobro podrán quedar pendientes hasta validar titularidad y seguridad. Nunca se modificará un destino de fondos únicamente sobre la base de un mensaje no autenticado.
6. Reembolsos y disputas
Las reglas concretas dependerán del tipo de operación, estado de entrega, acceso al contenido digital, legislación aplicable y mecanismos del proveedor de pago. MiSecreto podrá requerir evidencia a ambas partes y conservar registros necesarios para resolver la disputa.
7. Contracargos y fraude
Cuando un pago sea revertido o cuestionado, la plataforma podrá ajustar saldos aún no liquidados o suspender temporalmente funciones asociadas mientras se investiga la operación. No se utilizarán estas facultades para privar al usuario de derechos que legalmente le correspondan.